Política de envío

Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago, salvo incidencias puntuales o roturas de stock.

En caso de no disponibilidad de algún producto, se contactará con el cliente para informarle de la nueva fecha estimada de entrega o proponer una alternativa.
Los gastos de envío serán calculados y mostrados al cliente antes de finalizar la compra, en función del destino, peso y volumen del pedido.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a la
empresa, especialmente en periodos de alta demanda o incidencias logísticas.


Los envíos de productos voluminosos o pesados (como sacos de boxeo, soportes u otros artículos de gran tamaño) se realizarán mediante servicios de transporte especializado, pudiendo tener plazos de entrega superiores a los habituales.


La entrega de productos voluminosos se realizará a pie de calle. El transportista no está obligado a subir la mercancía al domicilio.

 
En envíos fuera de la Península, los gastos adicionales derivados de aduanas, impuestos o gestión correrán a cargo del cliente.


Si el cliente facilita una dirección incorrecta o no se encuentra disponible en el momento de la entrega, los gastos derivados de un segundo envío o reexpedición correrán a su cargo.